Esta política explica como a Milly Baby (CNPJ 15.314.695/0001-53) trata os dados pessoais de quem visita e compra em millybaby.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quais dados coletamos

  • Cadastro e compra: nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereços de entrega e de cobrança.
  • Pagamento: os dados do cartão são digitados e processados pelo meio de pagamento. A Milly Baby não guarda o número do seu cartão.
  • Atendimento: as informações que você nos envia pelo formulário de contato, por e-mail ou pelo WhatsApp.
  • Novidades: o e-mail que você cadastrar para receber novidades da loja.
  • Navegação: cookies e dados técnicos, como endereço IP, navegador e páginas visitadas, usados para o site funcionar, manter o carrinho e proteger a loja.

2. Para que usamos os dados

  • Processar o pagamento, separar, enviar e entregar o seu pedido.
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Responder às suas mensagens e cuidar de trocas e devoluções.
  • Prevenir fraudes e proteger a loja e os clientes.
  • Enviar novidades por e-mail, somente se você se cadastrou. Você pode cancelar quando quiser.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados somente quando é necessário para atender você: com a plataforma da loja virtual (Nuvemshop), com os meios de pagamento, com os Correios e transportadoras, com provedores de e-mail e de tecnologia e com autoridades públicas, quando a lei exigir. Não vendemos os seus dados.

4. Dados de crianças

Nossos produtos são para bebês e crianças, mas as compras devem ser feitas por maiores de 18 anos. Não pedimos dados das crianças. Se você nos contar alguma informação delas para ajudar na escolha, como idade ou tamanho, usaremos só para esse atendimento.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima. Dados de compras e notas fiscais ficam guardados pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor. O e-mail de novidades fica guardado até você cancelar o cadastro.

6. Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS), e o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante, avisaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

7. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a LGPD;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, exceto quando a lei exigir que sejam guardados.

Respondemos em até 15 dias. Para a sua segurança, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade.

8. Cookies

Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Alguns cookies são necessários para o carrinho e a compra funcionarem.

9. Canal de privacidade

Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre os seus dados, escreva para [email protected] com o assunto "Privacidade".

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Esta política é regida pela legislação brasileira.

Última atualização: 28/10/2026.